Inteligência artificial – Pratika Consultoria

Vendendo para o governo: capturando oportunidades com eficiência e estratégia

O mercado público no Brasil é gigantesco, e muitas empresas sustentam uma parte significativa de suas receitas comercializando com o governo. Essas empresas, normalmente, têm processos consolidados, o que lhes oferece conforto ao lidar com uma venda mais complexa e burocrática. No entanto, essa maturidade pode mascarar oportunidades importantes de otimização e, até mesmo, expansão no setor governamental.

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Inteligência Artificial em vendas: não espere seu chefe para começar

A Inteligência Artificial Generativa (IA Gen) está se tornando parte integrante das áreas comerciais, e sua adoção promete ser tão rápida quanto a de outras tecnologias amplamente utilizadas hoje, como o computador, a internet e o smartphone. No entanto, em nossos projetos, temos percebido que boa parte dos times de vendas e marketing ainda está ansiosa, aguardando que a alta direção defina como essas ferramentas serão integradas à estratégia e operação comercial.

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Como a inteligência artificial está transformando a experiência do consumidor

No mundo atual, onde a excelência no atendimento ao cliente é um diferencial competitivo crucial, a inteligência artificial (IA) emerge como uma poderosa aliada para impulsionar a experiência do consumidor. A seguir, exploraremos como a IA está revolucionando o customer service e a customer experience, fornecendo insights valiosos e soluções inovadoras para empresas em todo o mundo.

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