O mercado público no Brasil é gigantesco, e muitas empresas sustentam uma parte significativa de suas receitas comercializando com o governo. Essas empresas, normalmente, têm processos consolidados, o que lhes oferece conforto ao lidar com uma venda mais complexa e burocrática. No entanto, essa maturidade pode mascarar oportunidades importantes de otimização e, até mesmo, expansão no setor governamental.
Continue lendoTag: Inteligência artificial
IA na Conarec: o futuro tão inevitável quanto incerto
A revolução provocada pela Inteligência Artificial (IA) nas relações de trabalho já não é novidade. Empresas de diversos setores estão aplicando soluções baseadas em IA ou, no mínimo, investigando como utilizá-las em seus negócios, evitando assim ficar para trás nessa nova era tecnológica.
Continue lendoInteligência Artificial em vendas: não espere seu chefe para começar
A Inteligência Artificial Generativa (IA Gen) está se tornando parte integrante das áreas comerciais, e sua adoção promete ser tão rápida quanto a de outras tecnologias amplamente utilizadas hoje, como o computador, a internet e o smartphone. No entanto, em nossos projetos, temos percebido que boa parte dos times de vendas e marketing ainda está ansiosa, aguardando que a alta direção defina como essas ferramentas serão integradas à estratégia e operação comercial.
Continue lendoComo a inteligência artificial está transformando a experiência do consumidor
No mundo atual, onde a excelência no atendimento ao cliente é um diferencial competitivo crucial, a inteligência artificial (IA) emerge como uma poderosa aliada para impulsionar a experiência do consumidor. A seguir, exploraremos como a IA está revolucionando o customer service e a customer experience, fornecendo insights valiosos e soluções inovadoras para empresas em todo o mundo.
Continue lendoIA generativa e vendas: sua empresa está se preparando?
A Inteligência Artificial (IA) tem sido um catalisador de mudanças em diversas áreas, e o setor de vendas não é exceção. Nos últimos tempos, a IA Generativa, uma subcategoria da IA, tem ganhado destaque, até mesmo pela explosão do uso do Chat-GPT e similares.
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