Canais indiretos são uma excelente estratégia para impulsionar resultados. Eles ampliam o alcance territorial e possibilitam o acesso a perfis de clientes que a força de vendas direta não consegue atingir facilmente. Além disso, ajudam a reduzir o custo de aquisição, especialmente em mercados com margens mais enxutas.
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Indicadores, Governança e Planos de Ação: um ciclo contínuo para aceleração de desempenho
Indicadores de negócio. Quanto trabalho envolvido. Extrair relatórios analíticos nem sempre é fácil. Mais complexo ainda é construir as memórias de cálculo, dicionários de dados, definir o que se quer estudar, quais indicadores realmente são necessários para uma boa gestão, publicar, atualizar em rotina… Isso pode levar um tempo considerável, mas não acaba por aí. Frequentemente são solicitados relatórios manuais adicionais que, no dia a dia, são esquecidos, continuam sendo parte da rotina das áreas de dados, e pouco utilizados.
Continue lendoCarteiras de clientes, metas e remuneração variável: 3 fatores chave para negócios de sucesso
Frequentemente, quando realizamos uma proposta ou iniciamos um novo projeto, algumas questões surgem imediatamente: “Será que estamos gerindo bem nossa carteira de clientes? A concentração do nosso faturamento parece muito alta em pouquíssimos clientes. Isso é muito arriscado! Quase não conquistamos novos clientes e não vendemos para muitos daqueles que já compraram conosco no passado.”
Continue lendoComo uma empresa pode reestruturar o seu portfólio e aumentar as vendas
A rápida mudança no comportamento do público e a diversificação de perfis cada vez maior exigem das empresas um rol de soluções e produtos cada vez mais personificados. Para isso, é necessário ter um portfólio organizado de maneira a atender as diferentes necessidades dos consumidores.
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