Em 2022 temos datas próximas como a Black Friday, Copa do Mundo e Natal, logo as empresas devem estar atentas para essas oportunidades.

De acordo com o sócio da Pratika Consultoria, Pedro Machado, o varejo costuma antever essa compra. “O que ainda não temos controle é o efeito da pandemia na aquisição de bens de consumo mais duráveis. Isso é tudo muito novo e 2022 será um ano fundamental para entendermos os comportamentos”.

Pedro também destaca que os canais de vendas estão mais diversos, dificilmente uma empresa fica presa só a um canal. “O importante para qualquer empresário é não colocar todas as fichas no mesmo lugar, porque o consumidor hoje busca um produto em vários locais e já chega informado ao ato da compra. Então, o empresário que compreende essa omnicanalidade larga na frente”.

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