Planejamento Comercial – Pratika Consultoria

Tag: Planejamento Comercial

Indicadores, Governança e Planos de Ação: um ciclo contínuo para aceleração de desempenho

Categoria: Planejamento Comercial

Indicadores de negócio. Quanto trabalho envolvido. Extrair relatórios analíticos nem sempre é fácil. Mais complexo ainda é construir as memórias de cálculo, dicionários de dados, definir o que se quer estudar, quais indicadores realmente são necessários para uma boa gestão, publicar, atualizar em rotina… Isso pode levar um tempo considerável, mas não acaba por aí. Frequentemente são solicitados relatórios manuais adicionais que, no dia a dia, são esquecidos, continuam sendo parte da rotina das áreas de dados, e pouco utilizados.

Continue lendo

Execução alinhada: a conexão vital entre estratégia e planejamento comercial

Categorias: Aceleração de Canais, Planejamento Comercial

Aquele ditado que diz que “na prática, a teoria é outra” explica bem a relação entre o planejamento estratégico e o planejamento comercial das empresas. Enquanto o primeiro fala de aspirações, o segundo começa a transformar a coisa em realidade. E o sucesso das organizações, muitas vezes, depende da coerência e integração de um com o outro.

Continue lendo

A importância da integração de processos e sistemas na gestão de negócios: Comprometimento, Eficiência e Relevância

Categoria: Aceleração de Canais

O cenário de negócios vive em constante mudança, e a concorrência – e muito graças a ela também – nos faz dedicar mais tempo e mais recursos à melhoria contínua.

Processos bem definidos, que reflitam de forma precisa as diversas jornadas do cliente, desde a pesquisa de sua necessidade, o entendimento correto do que irá comprar, como será pago, entregue e depois no seu ciclo de relacionamento com a empresa, são fundamentais para garantir que não haja fricção nos diversos pontos de contato.

Continue lendo

Explorando o Custo de Aquisição de Clientes e a estratégia de canais

Categorias: Aceleração de Canais, Planejamento Comercial

O CAC, ou Custo de Aquisição de Clientes, é uma das métricas mais importantes quando falamos sobre como uma empresa está funcionando comercialmente. De um lado, ele inclui os investimentos em marketing para atrair clientes; por outro lado, ele considera os gastos das vendas, que envolvem os custos dos canais, como salários, comissões e incentivos.

Continue lendo