Quatro pontos principais deveriam ser avaliados quando uma empresa deseja mudar o seu patamar de vendas.
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Segmentação comercial como alavanca de resultados
No mercado competitivo de hoje, a segmentação comercial é essencial para o sucesso de diretores comerciais. Esta estratégia permite personalizar as abordagens de vendas de acordo com grupos específicos de clientes, potencializando resultados.
Continue lendoComo definir metas de vendas de forma eficaz
No competitivo mundo dos negócios de hoje, definir metas de vendas eficazes é mais do que um objetivo, é uma necessidade.
Continue lendoIA generativa e vendas: sua empresa está se preparando?
A Inteligência Artificial (IA) tem sido um catalisador de mudanças em diversas áreas, e o setor de vendas não é exceção. Nos últimos tempos, a IA Generativa, uma subcategoria da IA, tem ganhado destaque, até mesmo pela explosão do uso do Chat-GPT e similares.
Continue lendoA importância do mix de canais: multicanalidade como alavanca de desempenho comercial
O mix de canais de vendas consiste na utilização de diferentes meios e plataformas para comercializar produtos e serviços. Ele envolve a combinação de canais físicos e digitais, como lojas físicas, representantes comerciais, e-commerce, marketplace, redes sociais, televendas, inside sales, distribuidores, dentre outros. A estratégia busca aproveitar as vantagens de cada canal, oferecendo aos clientes uma experiência de compra mais segmentada e regionalizada.
Continue lendoAumente suas vendas e proteja seu negócio: mapeando seu alcance de mercado
O cenário de negócios atual é dinâmico e altamente competitivo, exigindo das empresas esforços para manter sua base de clientes, expandir sua abrangência e aproveitar oportunidades de crescimento. Um fator-chave para alcançar esses objetivos é o mapeamento eficaz do alcance de mercado da sua empresa.
Continue lendoCustomer Service, Customer Experience, enfim, como é importante atender bem os clientes
O atendimento é a “alma do negócio”. Este clichê diz muito sobre o impacto do atendimento ao cliente nos negócios. Para o bem e para o mal. Sabemos também que infelizmente uma péssima experiência de atendimento tende a marcar de maneira mais intensa a memória em relação às marcas. Já experiências positivas precisam beirar o surpreendente para uma mesma intensidade no sentido positivo.
Continue lendoEstratégia de Promoção num contexto de um programa de Transformação
Quando falamos na estratégia de promoção de produtos, nosso objetivo é extrair o maior valor e rentabilidade dos nossos produtos e serviços, seja no mercado B2B, B2C ou B2B2C. Para isso é essencial divulgar o valor e os benefícios que a sua empresa oferece ao mercado. Para criar uma estratégia eficaz é preciso considerar alguns aspectos importantes, como:
Continue lendoEstratégia de Distribuição – O que levar em consideração na hora de definir a melhor arquitetura de canais de vendas?
Há diversos tipos de canais que as empresas podem explorar para seguir avançando em suas estratégias comerciais. Uma abordagem multicanal, na maioria das vezes, é o melhor caminho para explorar o máximo potencial de mercado e construir relacionamentos mais sólidos e duradouros com clientes.
Continue lendoA importância da revisão contínua do produto, preço e ofertas na Transformação comercial
A revisão da política de preço e a revisão constante do produto são de extrema importância para a transformação comercial de uma empresa. Esses elementos são fundamentais para manter a competitividade e o sucesso nos negócios.
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